带你探索南宁二级专科医院——柏乐口腔的看诊流程

柏乐口腔从顾客在网上预约的那一刻起，细致的服务就渗透在每一个细节。

在预约→接待→就诊→治疗→回访，五大环节中，都是在不断优化细节，让顾客在“舒适诊疗”中享受服务。

大部分的顾客应该以前都有过排队就医的体验，长时间的等待不但会影响顾客的就诊体验，还容易造成医患矛盾。柏乐口腔为了提高顾客的就诊质量，优化了一套全新的服务流程。

来就诊的顾客可以采用预约就诊服务，通过官方微信、电话、官网、现场等预约的方式，工作人员会合理的安排就诊时间。

预约上门后，接待人员会根据顾客的诉求，安排免费的口腔全景片和口腔CT等检查。

在拍片的时候，会给顾客穿上防辐射服、使用一次性用具，以防交叉感染。

之后会有咨询师为一对一的服务，每位咨询师都经过了专业的培训，对医生的排班、活动相关优惠政策及口腔科普基础常识都很了解，可以细心的解答顾客关于口腔健康的价格等一系列问题。

目前南宁柏乐口腔有3位主任医生、9位副主任医生、30位主治医生、1位博士、19位硕士……

咨询服务后，顾客可以根据自身情况找心仪的医生，让医生全方位观察和分析你的牙片，并根据口腔情况，设计治疗方案。

医生在治疗过程中会做一定的解说和引导，消除顾客的紧张情绪，就诊结束后，医生助理会主动添加顾客微信，在微信上解答顾客的任何疑问。

除此以外，柏乐口腔还会定期进行电话回访，认真听取顾客的建议，通过回访，主动接受顾客的监督，以此来优化牙科服务。